Bảng giá

Mọi mức giá đã bao gồm thuế áp dụng và được tính vào tài khoản di động của bạn. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, hướng dẫn chi tiết ở phần bên dưới trang này.

• Gửi từ số điện thoại đã đăng ký gói dịch vụ.
• Việc hủy có hiệu lực ngay khi được xử lý. Không có thời gian chờ.
• Không cần ứng dụng hay đăng nhập tài khoản để hủy.

• Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ khi khoản phí xuất hiện trên tài khoản di động của bạn.
• Gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng tại help@playgosu-vn.com.
• Vui lòng cung cấp số điện thoại được tính phí gói đăng ký và ngày phát sinh khoản phí bạn đang thắc mắc.
• Các khoản phí bị tính sai, hoặc phát sinh sau khi đã xác nhận hủy, sẽ được hoàn lại đầy đủ.
• Nếu khu vui chơi gián đoạn trong thời gian dài của một chu kỳ thanh toán, chu kỳ đó có thể được hoàn tiền.
• Các yêu cầu gửi sau 30 ngày kể từ khi phát sinh phí sẽ được xem xét theo từng trường hợp.
• Khoản hoàn tiền được duyệt sẽ trả qua nhà mạng di động của bạn, nên thời gian phụ thuộc vào quy trình xử lý của nhà mạng.
• Yêu cầu hoàn tiền không đồng nghĩa với việc hủy gói đăng ký. Vui lòng gửi yêu cầu hủy riêng theo các bước ở trên.
• Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu hoàn tiền, kể cả những yêu cầu không được chấp thuận, kèm theo lý do quyết định.